Modul 5 · Strategi Pesan dan Rencana Konten per Kanal

• Menganalisis catatan pelanggan, merumuskan hambatan yang dapat ditindaklanjuti, dan memetakannya ke tahap Sadar, Pertimbang, atau Putuskan.
• Merumuskan satu pesan inti dan tiga sampai lima pilar konten yang masing-masing terikat pada hambatan serta tahap pelanggan tertentu.
• Menerapkan satu pesan inti menjadi beberapa versi konten dengan menyesuaikan format, panjang, pembuka, bentuk bukti, dan ajakan bertindak menurut kanal.
• Menyusun kalender konten empat minggu dan mengevaluasi beban produksinya terhadap batas waktu dalam kartu kapasitas tim.