Modul 6 · Modul 6: Keputusan dan Konflik dalam Situasi Tidak Pasti

• Mengevaluasi pilihan keputusan yang bersaing menggunakan kriteria eksplisit dan ambang yang ditetapkan sebelum penilaian, serta menyatakan batas informasi yang tersedia ketika keputusan diambil.
• Menentukan siapa yang memutuskan, siapa yang dimintai masukan, dan siapa yang cukup diberi tahu dalam sebuah keputusan, disertai alasan berdasarkan kewenangan, keahlian, dampak, dan kebutuhan pelaksanaan.
• Menganalisis konflik tim dengan membedakan perbedaan kepentingan dari perbedaan tafsir atas fakta yang sama, kemudian merumuskan penyelesaian yang sesuai dengan jenis perbedaannya.